CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

Estas Condiciones Generales de Servicio se aplican a la compra de los productos/servicios que CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS
comercializa a través del sitio web alojado en la URL tuclub.gmadridsports.com a cualquier usuario.
Los datos de identificación y contacto de CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS son los siguientes:

Domicilio social: Calle Corregidor Señor de la Elipa 8, Bajo D - MADRID (28017)
C.I.F nº: G85062271
E-mail: Info@gmadridsports.com
Teléfono: (+34) 611154354

La compra de los productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio Web conlleva la aceptación de los términos y condiciones previstos en estas
Condiciones Generales de Servicio por lo que, antes de proceder a su aceptación, lea atentamente su contenido. Si no acepta las presentes
Condiciones Generales, la compra de los productos/servicios no se llevará a cabo y, en consecuencia, no comportará la asunción de ningún tipo de obligación ni de responsabilidad por parte de CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS.

Al realizar un pedido de compra a través del Sitio Web, el Cliente declara ser mayor de 16 años de edad y tener capacidad legal para contratar los productos del Sitio Web.

Para realizar un pedido de compra, el Cliente deberá seguir cada uno de los trámites del procedimiento de compra previstos en el Sitio Web.

CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS se reserva el derecho de modificar el contenido y/o alcance de las Condiciones Generales de Servicio en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo ni avisarlo previamente, por lo que lea atentamente su contenido ya que es responsabilidad del Cliente revisar las Condiciones Generales de Servicio antes de comprar cualquier producto del Sitio Web.

Para iniciar el procedimiento de compra de los productos del Sitio Web, el socio o simpatizante deberá darse de alta en el apartado del Sitio Web “Registrarse”. En posteriores procesos de compra, en el supuesto que el socio o simpatizante se haya registrado sólo será necesario que facilite su dirección de correo electrónico y la contraseña en el apartado de “Ingresar”. Puede revisar nuestra política de privacidad en el tratamiento de sus datos en la página de Política de Privacidad.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

El precio de los productos será el que aparezca en la moneda indicada junto a cada producto del Sitio Web.

Los precios de venta indicados en nuestra web se muestran como sigue:
- Si el reside en la Unión Europea, los precios incluyen los impuestos aplicables en cada momento (IVA) y producto/servicio.
- Si el Cliente reside fuera de la Unión Europea, los precios no incluyen el IVA. Sin embargo, será a cargo del Cliente cualquier impuesto local y/o alguna tasa de importación y/o aduaneros locales cuando el envío llegue a su destino, si fueran de aplicación.

CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar con frecuencia los productos o los precios. El precio aplicable a la solicitud de compra efectuada por el Cliente será el que conste en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Servicio.

El Cliente podrá realizar el pago de los productos mediante el Pago con tarjeta: el Cliente deberá incluir el número de su tarjeta de débito/crédito (Visa, Visa Electrón y Mastercard), así como el resto de información adicional, que le sea requerida en el procedimiento de compra. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera del Cliente ya que, en caso contrario, la compra no podrá llevarse a cabo.

Una vez finalizado el proceso de compra, se generará una confirmación vía electrónica, adjuntándose una copia de las Condiciones Generales de Servicio, que
el Cliente podrá imprimir, quedándose archivado en la sección “Mi Cuenta”.

CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Cliente. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.

CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS ha implementado un programa de detección de posibles operaciones fraudulentas y se reserva el
derecho a solicitar información, confirmaciones y/o documentos adicionales al Cliente, aún después de haber realizado una o más compras a través del Sitio Web, mediante llamada telefónica o correo electrónico, con la finalidad de confirmar que el Cliente efectivamente ha realizado y autorizado dicha compra y/o que la entrega o devolución de la misma se ha realizado correctamente y de esta forma autoriza definitivamente la transacción respectiva.

CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS podrá formular telefónicamente diversas comprobaciones sobre la identidad del Cliente, o bien
solicitar: (a) una confirmación y autorización por escrito firmada por el Cliente responsable de la compra respectiva; y (b) copia de la identificación oficial vigente
y con fotografía del Cliente para confirmar su identidad. CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS se obliga a guardar dicha información y
documentos con elevadas medidas de seguridad, de conformidad con la normativa vigente.

En caso de que el Cliente no responda favorablemente o no entregue a CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS la documentación e información
solicitada en un plazo de 48 horas contadas a partir de la llamada o del envío del correo electrónico por parte de CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID
SPORTS, la transacción detallada en dicha comunicación y el pedido respectivo podrán ser cancelados, sin necesidad de aviso posterior ni responsabilidad de CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS procediendo a reembolsar al Cliente el importe pagado respecto a dicha compra.

Dicho procedimiento de verificación se realiza para la seguridad del Cliente y, por tanto, al aceptar las presentes Condiciones Generales de Servicio, el Cliente acepta someterse al procedimiento de detección de posibles operaciones fraudulentas referido y autoriza a CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS para que, una vez que el Cliente proporcione la información y documentos adicionales referidos, éstos puedan ser utilizados para compras futuras del mismo Cliente.

ENTREGA DE SERVICIOS

Una vez CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS haya verificado que el proceso de compra se ha realizado correctamente, procederá a entregar los productos según se haya indicado durante el procedimiento de compra, en horario laboral habitual y en los plazos previstos en el Sitio Web.

En caso de que, al abrir los bultos con los productos, el Cliente viera que los servicios no son los deseados o no pueden realizarse por alguna causa justificada,
deberá comunicarlo por escrito a CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS en un plazo de cinco (5) días naturales desde la compra, para que CLUB
DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS proceda oportunamente.

Todos los pedidos de compra de los productos están sujetos a disponibilidad de los mismos. En caso de falta de disponibilidad del producto contratado, CLUB
DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS informará de ello al Cliente y le podrá ofrecer un servicio de características similares de igual o superior calidad, si bien el Cliente, alternativamente, podrá cancelar su solicitud de compra y recuperar el importe pagado en un plazo máximo de treinta (30) días.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Dicho desistimiento es aplicable sólo en base a productos físicos. Así mismo, quedan excluidos los de compra referidos a servicios: Membresías (membresía de
socio, anualidades y cuotas deportivas), excursiones, paquetes de experiencias.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, su decisión de desistir del contrato a través de su correspondiente área privada de socio: https://tuclub.gmadridsports.com/mi-
cuenta Ir al "historial pedidos" y seleccionar el producto a devolver. Luego, solicitar la devolución directamente de esa página.

Así mismo, puede usted notificarnos su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, su decisión de desistir del contrato con una declaración inequívoca por correo electrónico. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto
expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, Podremos retener el reembolso hasta haber recibido
los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato deberá entregar o enviar la mercancía a la dirección indicada a continuación. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución
de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes y solo será usted responsable de la
disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer las características de los bienes.

El Cliente deberá contactar con CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS, a través de los medios indicados al inicio de las Condiciones Generales de
Servicio, para manifestar sus quejas y reclamaciones, comprometiéndose CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL GMADRID SPORTS a atenderlas lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde que son presentadas.

IDIOMA

Las Condiciones Generales de Servicio están redactadas en español.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puede revisar nuestra política de privacidad en el siguiente.

INFORMACIÓN SOBRE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA

Conforme al artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar su reclamación a través de la misma accediendo al siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION

Las Condiciones Generales de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones Generales, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción competente de consumidores y usuarios. Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del comprador o a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual

Cesión de derechos de imagen

Mediante la aceptación de estas condiciones el/la socio/a cede sin límite de tiempo a favor del Club los derechos para realizar la explotación sobre las imágenes de si mismo/a, o partes de estas, tomadas con consentimiento del socio/a en el desarrollo de las actividades tanto deportivas como de ocio del Club. Dicha explotación se llevará a cabo preferentemente a través de la página web del Club, sus perfiles oficiales en redes sociales, medios de otras organizaciones relacionadas con la organización de dichas actividades deportivas o de ocio del Club, o en general la difusión mediática de las mismas.
El/la socio/a no tendrá obligación de aparecer en fotografía o grabación alguna. No obstante, será exclusiva responsabilidad del socio/a decidir cuándo exponerse a la obtención de imágenes en el desarrollo de las actividades del Club. De este modo, se presumirá que existe consentimiento del socio/a para la obtención de imágenes por su mera participación en las mismas cuando tengan lugar con ocasión de una actividad del Club en la que haya existido una aceptación o inscripción de participación.
Quedan excluidas de este acuerdo de cesión de derechos de imagen las fotografías que el socio/a haya podido aportar para el proceso de formalización de inscripción en el Club.
La cesión de derechos se refiere a la totalidad de usos que puedan tener las imágenes, o partes de estas, incluyendo la modificación de estas, utilizando los medios técnicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, y para cualquier aplicación. Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
La aceptación de estos términos conlleva la autorización al Club para incorporar en la indumentaria del Club que debe portar el socio/a, nombre, logotipos, etc., de los patrocinadores así como la autorización para la grabación total o parcial de la participación del socio/a en el Club por medio de fotografías, películas, televisión y cualquier otro medio así sea de uso comercial, publicitario, etc. que consideren oportuno, sin derecho por parte del socio/a a recibir compensación económica alguna.